INILAHCOM, Jakarta - Memasuki momen mudik 2017, Mercedes-Benz Indonesia kembali turut terpanggil untuk membantu mengatasi kerawanan berkendaraan di saat mudik Hari Raya Idul Fitri 1438 H dengan menggelar Lebaran Rescue 2017.
Lebaran Rescue adalah program tahunan yang digelar Mercedes-Benz untuk mendukung pelanggan kendaraan komersial yang memerlukan bantuan teknis selama perjalanan liburan melalui layanan khusus yang memadukan posko servis 24 jam dan bengkel siaga.
Tahun ini, pengguna kendaraan komersial Mercedes-Benz dapat memanfaatkan program Lebaran Rescue tersebut sejak 20 Juni hingga 3 Juli 2017 di empat titik (Alas Roban, Kebumen, Ngawi, dan Tuban) dan tujuh bengkel siaga di Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Semarang, hingga Surabaya.
Ditemui saat flag off ceremony Lebaran Rescue 2017 di Ciputat, Banten, Jumat (16/6/2017), Managing Director Commercial Vehicle Department Mercedes-Benz Indonesia Ralf Kraemer menyatakan kesiapannya untuk memastikan kenyamanan dan keselamatan para penumpang kendaraan komersial Mercedes-Benz selama masa libur Lebaran.
"Kemacetan lalu lintas yang mewarnai berbagai jalur mudik, ditambah perjalanan mengemudi yang memakan waktu panjang, memicu kebutuhan servis mendadak. Untuk itu dibutuhkan langkah-langkah antisipasi untuk menjamin keselamatan di dalam perjalanan, sehingga momen mudik tetap menjadi momen sosial yang bermakna," ungkap Kraemer.
Tradisi pulang kampung atau mudik di Hari Raya Idul Fitri adalah momentum mobilitas masyarakat terbesar dengan beragam moda transportasi, termasuk transportasi jalur darat.
Namun di sisi lain, ajang mengobati rasa rindu terhadap kampung halaman dan mempererat ikatan kekeluargaan tersebut juga sering menjadi momok bagi masyarakat, karena selalu diiringi kepadatan lalu lintas di berbagai jalur utama, waktu perjalanan pun menjadi lebih panjang dan tak jarang diikuti juga dengan meningkatnya angka kecelakaan yang mengakibatkan kerugian material maupun korban jiwa.
Untuk mengantisipasi permasalahan teknis yang mungkin dialami konsumen kendaraan niaga jenis bus, van, dan truk sepanjang masa liburan Idul Fitri tahun ini, Mercedes-Benz Indonesia akan membuka posko servis di empat titik layanan pertolongan yakni Sumber Adventure Center di Kebumen, Jawa Tengah, Rumah Makan Sendang Wungu di Alas Roban, Jawa Tengah, Rumah Makan Duta I dan Duta II di Ngawi, Jawa Timur, serta Rumah Makan Taman Sari di Tuban, Jawa Timur.
Selain itu, Mercedes-Benz Indonesia juga menyiagakan tujuh bengkel diler yang tersebar di Jakarta (Hartono Raya Motor dan Adedanmas), Bandung (Citrakarya Pranata), Yogyakarta (Kalimas Arubu Indonesia), Semarang (Hartono Raya Motor), dan Surabaya (Hartono Raya Motor Surabaya dan Kedaung Satriya Motor).
Deputy Director Commercial Vehicle Services, Technic & Training Mercedes-Benz Indonesia Eko Setyodiwarno berharap program ini dapat mendukung segala kebutuhan teknis kendaraan untuk kelancaran perjalanan pengguna kendaraan komersial Mercedes-Benz baik dari kategori kendaraan penumpang, bus, van ataupun truk.
"Layanan ini berupa penyediaan pos koordinasi (posko) yang siap siaga selama 24 jam dengan para mekanik yang siap memberi saran dan bimbingan teknis, pemeriksaan gratis, layanan darurat di tempat, hingga menyediakan dukungan layanan pasca jual selama 24 jam di masa mudik Lebaran tahun ini. Seluruh layanan diberikan secara gratis. Para pelanggan hanya akan dikenakan biaya penggantian spare part," papar Eko.
Program ini akan dikawal lebih dari 36 teknisi yang siap membantu di posko layanan dan 14 teknisi di bengkel siaga.
"Kami yakin dapat memberikan kontribusi positif bagi keselamatan perjalanan selama Libur Lebaran 2017," imbuh Kraemer.
Service Point:
- Sumber Adventure Center, Jalan Raya Kutoarjo–Kebumen KM 3.5, Jawa Tengah -- Wahyu Tri Gumelar 08111977536
- RM. Sendang Wungu, Jalan Semarang–Kendal KM 10 Gringsing, Jawa Tengah -- Sulasno 08111975969.
- RM. Duta I dan Duta II, Jalan Raya Solo KM 6 Ngawi, Jawa Timur -- Stevyn Markus Patty 08111973840
- RM Taman Sari, Jalan Raya KM 4 Tuban, Jawa Timur -- Abdul Hidayat 08111972767
Standby Workshop/ Dealer:
- PT Hartono Raya Motor, Jalan Daan Mogot KM 1 No. 99, Jakarta 11510; (021) 5605200, 5660055, 566006
- PT Adedanmas, Jalan TB Simatupang Kav. 5 Jakarta 12430; (021) 7653366, 7510948, 7510950, 7659668
- PT Citrakarya Pranata, Jalan Soekarno-Hatta No. 727, Bandung; (022) 7303053, 0811245 688, 08128666 7256
- PT Kalimas Arubu Indonesia, Jalan Raya Yogya-Solo KM 9, Yogyakarta 55282; (0274) 488130, 085868397777, 081286663621
- PT Hartono Raya Motor, Jalan Raya Semarang Kendal KM 10 Tambak Aji, Semarang 50185; (024) 8665858, 08174122800, 081286663650
- PT Hartono Raya Motor, Jalan Demak 166-170, Surabaya 60172; (031) 5321481, 5314417, 5311306, 5353271
- PT Kedaung Satrya Motor, Jalan Citra Utama blok CG Kav. 5, Citraland, Surabaya 60219; (031) 51161111. [ikh]
Tidak ada komentar:
Posting Komentar