INILAHCOM, Jakarta - Astra Peugeot terus berusaha memberikan rasa aman kepada seluruh konsumennya, termasuk pada saat darurat seperti ketika kendaraan terkena musibah banjir.
Bingung hingga panik mendera saat musibah muncul. Astra Peugeot tetap memberikan rasa nyaman pada konsumennya yang mengalami musibah. Baik hanya sekadar melintas pada genangan air hingga banjir, para mekanik terampil Astra Peugeot siap memberikan layanan terbaiknya.
"Lihat kondisi genangan air saat melintas untuk mendiagnosa awal masalah di kendaraan. Sementara untuk mobil yang terendam air banjir, jangan mencoba untuk distarter," kata Head of Aftersales Astra Peugeot Aidil Swastomo kepada INILAHCOM.
Dia pun memberikan beberapa tips sekaligus diagnosa awal bagi konsumen yang menghadapi masalah tersebut:
1. Melintas air dengan ketinggian di bawah setengah ban
Kondisinya masih aman dilintasi pada genangan air di jalan. Percikan air masih bisa ditoleransi. Bagian bawah atau kolong mobil menjadi bagian rentan.
Untuk diagnosa awal, piranti yang mesti diperhatikan bagian rem (brake). Rekondisi bagian ini mesti dilakukan agar performa rem tetap prima.
2. Melintasi air dengan ketinggian melebihi satu ban
Kondisi seperti ini sangat rawan untuk mobil melintas di genangan air. Bisa dibilang tidak direkomendasikan untuk tetap melaju di jalan.
Kalaupun tetap memaksa melintas, pengendara mesti memperhatikan sejumlah piranti seperti transmisi, oli bercampur air, hingga yang mungkin akan terganggu adalah sistem kelistrikan yang berada di dalam.
Bahkan paling parah, gejala water hammer dapat dialami yang membuat mesin mendadak mati. Jadi pikir kembali untuk memilih cara ini.
3. Terendam Banjir
Inilah yang harus dilakukan saat kendaraan terendam banjir:
- Jangan berusaha menyalakan mesin, karena bisa merusak sistem kelistrikan mobil kesayangan Anda,
- Tidak perlu panik, jika masih memungkinkan sebaiknya mencopot konektor kepala aki,
- Geser posisi tuas persneling ke posisi N dengan menekan shift lock, untuk memudahkan pergerakan saat dievakuasi,
- Hubungi bengkel resmi Astra Peugeot, AstraWorld atau jasa derek/ gendong swasta untuk dievakuasi.
Seluruh customer Astra Peugeot yang mengalami keadaan darurat dapat menghubungi layanan 24 jam oleh AstraWorld di nomor 1-500-898 atau menghubungi langsung layanan bengkel resmi Astra Peugeot di:
- Astra Peugeot Cilandak: (021) 7500 334
- Astra Peugeot BSD: (021) 3006 2038
- Astra Peugeot Solo: (0271) 7468 999
- Astra Peugeot Surabaya: (031) 9914 3008.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar