INILAHCOM, Jakarta - Tim evakuasi BMW Astra mencatat sebanyak 108 kendaraan BMW dan MINI membutuhkan perbaikan menyusul banjir yang melanda Jakarta, Bogor, Bekasi, Depok, dan Tangerang pada awal Januari 2020.
BMW Astra menyatakan bakal menanggung 25 persen atau seperempat biaya perbaikan konsumen.
"Sampai saat ini kami sudah evakuasi 108 unit BMW dan MINI dengan mengerahkan 21 unit mobil towing, delapan unit mobil servis, delapan unit motor servis, 24 orang teknisi, dan empat orang technical advisor yang mendampingi pemeriksaan," ungkap Fredy Handjaja, CEO BMW Astra, Fredy Handjaja dalam keterangan resminya, Rabu (8/1/2020).
"Sebagai bentuk dukungan kami kepada pemilik BMW dan MINI yang mengalami musibah, BMW Astra akan menanggung seperempat dari biaya perbaikan yang mencakup suku cadang dan jasa," imbuhnya.
Fredy menyebut tim evakuasi BMW Astra terus melakukan proses evakuasi bahkan hingga malam hari, agar dapat mengurangi dampak kerusakan mobil.
"Masih ada sekitar 12 unit BMW dan MINI yang menunggu evakuasi karena berada di daerah yang masih belum terjangkau," kata dia.
Baca juga: BMW Siapkan Armada Jemput Kendaraan Terkena Banjir
Aftersales Manager BMW Astra Budi Kurniawan menambahkan, unit yang berhasil di evakuasi saat ini sedang dalam tahap pembersihan dan sedang dalam pemeriksaan.
"108 unit BMW dan MINI yang sudah di bengkel BMW Astra saat ini dalam proses pembersihan dan pemeriksaan untuk memastikan apa saja yang perlu diperbaiki, sehingga biaya yang dikeluarkan pemilik dapat seminimal mungkin," kata Budi.
Dalam kejadian ini, banyak permintaan kepada BMW Astra untuk melakukan tukar tambah dengan kendaraan yang baru.
Meski demikian, dengan berat hati pihak BMW Astra harus menolak permintaan tersebut karena adanya komitmen di awal.
"Dengan berat hati kami sampaikan untuk hal ini divisi Used Car kami tidak bisa menerimanya karena komitmen BMW Astra Used Car adalah tidak menerima dan jual mobil yang terkena banjir," ujar Fredy.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar