INILAHCOM, Jakarta - XL Axiata (XL) kembali mencatatkan kinerja keuangan yang positif di tengah ketatnya kompetisi industri telekomunikasi dan data pada tahun ini.
Hingga sembilan bulan di tahun 2019 ini, pendapatan XL Axiata tumbuh sebesar 11 persen year-on-year (yoy), dan selama periode kuartal ketiga naik 3 persen quartal on quartal (QoQ).
Presiden Direktur XL Axiata Dian Siswarini menyabut bahwa pencapaian ini merupakan hasil usaha keras dalam mendorong penggunaan layanan oleh pelanggan melalui upselling layanan data yang pada akhirnya mampu meningkatkan ARPU blended pada kuartal ini, yaitu naik menjadi Rp36.000 dari Rp34.000 di kuartal sebelumnya.
"Pendorong utama keberhasilan melakukan upselling pada pelanggan merupakan inisiatif perusahaan dalam menerapkan Customer Value Management yang berbasis analytics dengan memanfaatkan platform Omni Channel," kata Dian.
"Upaya ini termasuk di antaranya pemanfaatan digital IT dan data analytics untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, sehingga perusahaan bisa lebih mudah dalam menyediakan dan menawarkan layanan yang memang dibutuhkan setiap pelanggan," imbuhnya.
Dian menambahkan, kenaikan pendapatan didorong oleh meningkatnya pendapatan layanan sebesar 16 persen YoY dan pendapatan data yang melonjak hingga 30 persen dibandingkan periode yang sama di tahun sebelumnya.
Pada saat yang sama, perusahaan juga berhasil melakukan efisiensi biaya sehingga mampu meningkatkan EBITDA sebesar 19 persen YoY, yang sekaligus lebih tinggi dari pendapatan dan mendorong peningkatan EBITDA margin sebesar 3 ppts.
XL Axiata juga kembali mencatatkan laba bersih yang telah dinormalisasi sebesar Rp 505 miliar di periode 9 bulan tahun 2019 ini.
Selain itu, jumlah pengguna data naik menjadi 88 persen YoY dari total pelanggan, 70 persen di antaranya menggunakan data 4G. Total jumlah pelanggan meningkat menjadi 55,5 juta dari 53,9 juta di periode yang sama tahun sebelumnya.
XL Axiata juga terus melanjutkan perluasan dan peningkatan kapasitas jaringan data terutama di luar Jawa. Hingga periode triwulan ketiga 2019, jumlah BTS telah meningkat menjadi total 129.000 unit dengan lebih dari 53.000 unit di antaranya adalah BTS 3G dan lebih dari 39.000 BTS 4G. Layanan 4G dari XL Axiata kini hadir di 410 kota/ kabupaten di Indonesia.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar