INILAHCOM, Jakarta - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) mengumumkan penarikan untuk perbaikan atau biasa disebut recall terhadap puluhan ribu unit Pajero Sport generasi pertama terkait masalah pada Tailgate Gas Spring.
Dikemas dalam program Field Fix Campaign, recall ini melibatkan 77.196 unit Pajero Sport yang diproduksi antara tahun 2009 hingga 2015.
Langkah ini diambil sebagai wujud kepatuhan terhadap ketentuan yang diatur oleh Peraturan Perundang-undangan yang berlaku khususnya Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 33 Tahun 2018 Tentang Pengujian Tipe Kendaraan Bermotor.
Menurut keterangan tertulis dari MMKSI, masalah pada Tailgate Gas Spring ini disebabkan oleh ketidakcukupan lapisan anti karat di area End Cap Outer Tube yang lama kelamaan menimbulkan karat pada Outer Tube.
Karat tersebut dapat menyebabkan End Cap terlepas dan mencederai konsumen atau Tailgate akan terjatuh secara tiba-tiba dan berpotensi menimbulkan cedera.
Meski demikian, hingga saat ini belum ada laporan adanya insiden terkait dengan permasalahan itu.
Improvement material telah dilakukan pada part baru dari sisi produksi dengan penambahan anti korosi dan secara fisik dapat terlihat perbedaan desain End Cap pada Outer Tube dibandingkan dengan part lama.
Selain itu, pada Inner Tube Part Baru dapat terlihat berwarna Steel Chrome dibandingkan dengan Part Lama yang berwarna Dark Chrome.
“Program kampanye perbaikan ini merupakan wujud komitmen MMKSI untuk selalu menjaga kualitas kendaraan secara berkesinambungan serta memberikan jaminan layanan purna jual yang berkualitas untuk terus memastikan keamanan dan kenyamanan berkendara bagipara pengguna kendaraan Mitsubishi di Indonesia," ungkap Irwan Kuncoro, Director of Sales & Marketing Division MMKSI.
MMKSI melalui diler kendaraan penumpang Mitsubishi di seluruh Indonesia akan mengirimkan surat undangan pemeriksaan dan penggantian suku cadang kepada konsumen yang kendaraannya terdampak tanpa dikenakan biaya apapun alias gratis.
Program Field Fix Campaign ini akan dimulai pada 1 Oktober 2018 di seluruh diler kendaraan penumpang Mitsubishi di seluruh Indonesia dengan estimasi durasi perbaikan selama 60 menit.
Konsumen dapat menghubungi diler kendaraan penumpang Mitsubishi terdekat untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai kampanye perbaikan ini, sekaligus melakukan Service Booking untuk kemudahan dalam pengaturan waktu perbaikan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar