INILAHCOM, San Francisco - Facebook mengakui bahwa mereka telah membuat perkiraan terlalu tinggi tentang seberapa banyak orang menonton videonya dalam dua tahun terakhir.
Salah satu pemasang iklan mengisyaratkan, dalam beberapa kasus, data statistik penonton video ditaksir terlalu tinggi sampai 80%.
Penganalisa Facebook adalah alat penting bagi para pemasang iklan yang menggunakannya untuk mengetahui seberapa banyak video yang ditonton.
Jaringan media sosial tersebut mengatakan kesalahan ini sudah diperbaiki dan tidak mengubah biaya yang harus dibayar para pemasang iklan.
Kesalahan itu mempengaruhi metrik Facebook yang dinamakan 'rata-rata waktu video ditonton' yang seharusnya memberitahu para penerbit terkait berapa lama, secara rata-rata, orang menonton sebuah video.
Meski demikian, metrik tersebut tidak memasukkan penonton yang melihat hanya kurang dari tiga detik dalam perhitungan tersebut.
Tidak memasukkan kelompok, termasuk orang-orang yang tidak memperhatikan video pada news feed mereka, menaikkan waktu menonton rata-rata bagi masing-masing video.
Facebook menyatakan, "Kami baru-baru ini menemukan sebuah kesalahan cara kami menghitung salah satu metrik video."
"Kesalahan ini telah diperbaiki, ini tidak mempengaruhi pembayaran, dan kami telah memberitahu rekan-rekan kami, lewat dashboard produk dan lewat outreach penjualan dan penerbit," kata Facebook seperti dilansir BBC.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar